¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web en Perú? Precios y qué incluye

Mantener una página web en Perú cuesta, como mínimo, entre S/ 170 y S/ 250 al año en dominio y hosting. Si además contratas a alguien que la actualice, la proteja y la respalde, el costo sube a partir de unos S/ 960 al año en los planes mensuales más básicos que encontramos publicados.

La confusión viene de que se llama «mantenimiento» a tres gastos distintos: lo que pagas por existir en internet, lo que pagas por que alguien cuide el sitio y lo que pagas cuando algo se rompe. Esta guía los separa, con cifras en soles de planes publicados por agencias peruanas, para que sepas qué comparar antes de pedir una cotización. Si aún no tienes tu web, empieza por cuánto cuesta una página web en Perú.

Lo esencial

• Costos fijos: dominio y hosting suman unos S/ 170 a S/ 250 al año con un plan de entrada. No incluyen que nadie actualice tu web.
• Plan de mantenimiento: los planes mensuales que encontramos van de S/ 80 a S/ 800 al mes, es decir, de S/ 960 a S/ 9,600 al año. Los más caros incluyen hosting, correos y horas de contenido.
• Trabajo puntual: arreglar un hackeo o restaurar una web caída se cotiza aparte y no tiene un precio estándar.
• IGV: de las páginas que revisamos, ninguna aclara si sus precios lo incluyen. Pregúntalo siempre y suma 18% si no.
• Antes de comparar: confirma si el monto es mensual, anual o único, y qué incluye. Dos planes con el mismo precio pueden cubrir cosas muy distintas.

Cuánto cuesta mantener una página web al año

El costo anual se arma con tres gastos distintos, y solo el primero es indispensable para que tu web exista.

Un ejemplo con números: una web corporativa con dominio .pe (S/ 110), un hosting de S/ 139 al año y un plan de mantenimiento de S/ 100 al mes (S/ 1,200 al año) cuesta S/ 1,449 al año si el plan ya incluye IGV, o S/ 1,665 si el IGV se suma aparte.

Una web informativa pequeña puede vivir solo con los costos fijos si tú mismo haces las tareas básicas que detallamos más abajo. Una tienda o una web que te trae clientes casi siempre necesita un plan, porque una caída o un hackeo se traduce en ventas perdidas. Si estás por montar una tienda, mira cuánto cuesta crear una tienda virtual en Perú.

Los costos fijos que no son mantenimiento

Estos gastos mantienen tu web en línea, pero no hacen que nadie la actualice ni la proteja. Conviene sumarlos aparte para no pagarlos dos veces dentro de un plan.

• Dominio: un .pe cuesta alrededor de S/ 110 al año, con IGV incluido. Si olvidas renovarlo, la web deja de abrir y puedes perder el nombre. En la guía del dominio .pe están el precio y los requisitos.
• Hosting: los planes de entrada de un proveedor peruano que consultamos van de S/ 59 a S/ 139 al año con IGV. Algunos proveedores muestran un precio bajo el primer año y suben en la renovación. Los precios por proveedor están en cuánto cuesta un hosting en Perú.
• Certificado SSL: es el candado de seguridad del navegador. Let’s Encrypt lo entrega gratis y muchos hostings lo activan solos. No deberías pagar aparte por un SSL básico.
• Correo con tu dominio: a veces viene incluido en el hosting. Si usas un servicio de correo empresarial, se paga por usuario y por mes.

Si tu web es una landing page, estos costos fijos son casi todo lo que pagarás después del primer año, salvo que contrates soporte.

Precios de un plan de mantenimiento en Perú

Consultamos los planes publicados por dos agencias peruanas el 23 de octubre. Las dos muestran tres niveles, pero no son comparables entre sí, por eso van en tablas separadas.

Planes que incluyen hosting y dominio, con precio mensual

Esa agencia no aclara si los montos incluyen IGV, y como ya incluyen hosting y dominio no equivalen a un mantenimiento «puro». Para comparar, resta lo que pagarías por hosting y dominio.

Planes de mantenimiento de WordPress, sin periodicidad indicada

La otra agencia no indica si el monto es mensual, anual o único, ni si lleva IGV. Por eso no calculamos un costo anual: pregúntalo antes de comparar. Su contenido es útil igual para saber qué se suele incluir en cada nivel.

En el directorio, una agencia publica el mantenimiento como servicio opcional de S/ 50 a S/ 150 al mes. Otro proveedor ofrece una copia de seguridad como complemento de un VPS por S/ 20 a S/ 50 al mes. Son cifras de partida, no un estándar del mercado.

Qué incluye un plan de mantenimiento

Un plan serio cubre seis tareas. Cuando comparas cotizaciones, verifica una por una cuál está y cuál no.

1. Actualizaciones: del sistema (por ejemplo WordPress), de los temas y de los plugins. Es la tarea más importante, porque cada actualización corrige fallas y huecos de seguridad conocidos.
2. Copias de seguridad: con frecuencia definida (semanal, diaria o en tiempo real según el plan), guardadas fuera del mismo servidor y con una restauración probada. Una copia que nunca se probó no es una garantía.
3. Seguridad: revisión de accesos, protección contra intentos de ingreso y limpieza si aparece código malicioso. En los planes de entrada suele venir limitada.
4. Monitoreo: aviso cuando la web se cae o el certificado SSL está por vencer, antes de que lo note un cliente.
5. Rendimiento: limpieza de la base de datos, revisión de la velocidad y corrección de errores. La experiencia de página de Google incluye la velocidad de carga entre sus señales.
6. Soporte y horas de contenido: una vía para pedir ayuda (correo, WhatsApp) y un número de horas al mes para cambios de textos, fotos o precios. El plan publicado que revisamos incluye entre 2 y 8 horas de contenido al mes solo en sus niveles medio y alto.

Lo que normalmente no entra en un plan: un rediseño, funciones nuevas, campañas de SEO o publicidad, y la recuperación de una web que ya fue hackeada. Eso se cotiza aparte.

Qué pasa si no mantienes tu web

Una web sin mantenimiento no falla de golpe: se va deteriorando hasta que un día deja de funcionar. Los problemas más comunes son estos:

• Plugins y temas desactualizados. Suelen ser una vía común de ingreso en sitios WordPress, porque las fallas ya corregidas son públicas.
• Un hackeo sin copia reciente. Si no hay respaldo, limpiar el sitio toma más tiempo y cuesta más que haberlo prevenido, y puedes perder páginas o pedidos.
• Certificado SSL vencido. El navegador muestra una advertencia de sitio no seguro y el cliente se va.
• Hosting o dominio vencidos. La web deja de abrir. Revisa las fechas de renovación del dominio .pe y del hosting.
• Formularios que ya no envían. Pierdes consultas sin enterarte, porque nadie probó el formulario después de una actualización.
• Velocidad en descenso. Una web lenta cuesta posiciones en Google y visitas. Mide la tuya con las métricas de experiencia de web.dev.

Reparar suele costar más que prevenir, pero el monto depende del tamaño del sitio y del daño. No encontramos una tarifa estándar publicada para estos trabajos.

Plan mensual o pagar por hora

El plan mensual conviene cuando tu web da dinero o clientes. Pagar por hora conviene cuando casi no cambia.

Si eliges pagar por hora, pide por escrito el precio de la hora, el tiempo mínimo de cobro y en cuánto tiempo responden. Pregunta también si las urgencias tienen otra tarifa.

También puedes empezar con un plan básico los primeros meses, cuando la web es nueva y se corrigen detalles, y pasar a soporte por hora cuando se estabiliza.

Qué puedes hacer tú y qué debe hacer un profesional

No todo requiere pagar un plan. Reparte las tareas según el riesgo.

Lo puedes hacer tú

• Cambiar textos, fotos y precios desde el panel, si tu web lo permite.
• Probar una vez al mes que el formulario envía y que la web abre desde el celular.
• Anotar las fechas de vencimiento del dominio y del hosting, y renovarlos con anticipación.
• Guardar tus accesos (panel, hosting, dominio) y no entregárselos a nadie sin acuerdo escrito.

Mejor que lo haga un profesional

• Actualizar el sistema, los temas y los plugins sin romper la web, con una copia hecha antes.
• Restaurar una copia de seguridad o limpiar una web hackeada.
• Configurar copias automáticas, firewall y monitoreo.
• Mantener una tienda virtual con pagos, donde un error afecta ventas y datos de clientes.

Si no tienes tiempo ni ganas de aprender, un plan básico te ahorra el riesgo. Puedes buscar quien lo haga entre las agencias de diseño web del directorio, o directamente entre las agencias de diseño web en Lima.

Señales de alerta y lista para pedir cotización

Desconfía de un plan que cumple alguna de estas señales:

• No dice qué tareas incluye ni cada cuánto las hace.
• No menciona copias de seguridad, o no dice dónde se guardan.
• Promete que tu web «nunca será hackeada». Nadie puede asegurarlo.
• Anuncia soporte 24/7 sin decir en cuánto tiempo responde.
• Pide un contrato largo y no explica cómo cancelarlo.
• Guarda tus accesos de hosting o dominio a su nombre y no te los entrega.
• No aclara si el precio incluye IGV.

Antes de aceptar una cotización, pregunta esto por escrito:

1. ¿Qué se actualiza y cada cuánto tiempo?
2. ¿Con qué frecuencia se hacen las copias, dónde se guardan y cuántos días se conservan?
3. ¿Han probado restaurar una copia?
4. ¿En cuánto tiempo responden a un problema y por qué canal?
5. ¿Cuántas horas de cambios incluye y cuánto cuesta una hora extra?
6. ¿Incluye hosting, dominio y correos, o los pago aparte?
7. ¿El precio es mensual o anual, y lleva IGV?
8. ¿Cuánto dura el contrato y cómo lo cancelo?
9. ¿Quién tiene los accesos y qué pasa con ellos si termino el servicio?
10. ¿Envían un informe mensual de lo que hicieron?

Si ya tienes una cotización de diseño web, vuelve a leer cuánto cuesta una página web en Perú para comprobar que el mantenimiento no esté ya incluido en ese precio.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de una página web

¿Cuánto cuesta mantener una página web en Perú al año?

Solo con dominio y hosting, entre S/ 170 y S/ 250 al año. Con un plan de mantenimiento, los planes mensuales que publican las agencias van de S/ 80 a S/ 800 al mes (S/ 960 a S/ 9,600 al año), y los más altos incluyen hosting y horas de contenido.

¿El mantenimiento de una página web es obligatorio?

No hay una obligación legal de contratar un plan. Técnicamente sí hace falta que alguien actualice, respalde y revise el sitio, sea tú o un profesional. Sin eso aumenta el riesgo de fallas y hackeos.

¿Cada cuánto se debe dar mantenimiento a una web?

Las actualizaciones y revisiones conviene hacerlas todos los meses. Las copias de seguridad dependen de cuánto cambia tu web: una tienda necesita copias diarias o en tiempo real, y una web estática puede bastar con una copia semanal.

¿El mantenimiento incluye cambios de texto, fotos o diseño?

Puede incluir horas de cambios de contenido, pero casi nunca un rediseño ni funciones nuevas. En el plan publicado que revisamos, solo los niveles medio y alto traen entre 2 y 8 horas al mes. Pregunta cuántas horas y qué cuenta como cambio.

¿Puedo mantener mi página web yo mismo?

Sí, si es una web sencilla y te animas a aprender: cambiar contenido, probar formularios y renovar a tiempo está a tu alcance. Las actualizaciones técnicas, las copias y la restauración son más seguras en manos de un profesional.

¿Mi hosting ya incluye el mantenimiento?

No. El hosting mantiene el servidor encendido, no cuida tu sitio. Algunos hostings incluyen copias o SSL, pero las actualizaciones de WordPress y los plugins suelen ser tu responsabilidad. Revisa qué ofrece el tuyo en cuánto cuesta un hosting en Perú.

¿Qué pasa si no renuevo mi dominio o mi hosting?

Tu web deja de abrir y, si el dominio no se renueva a tiempo, puedes perderlo. Anota las fechas de vencimiento y consulta las condiciones de renovación en la guía del dominio .pe.

¿Dónde encuentro una agencia que haga mantenimiento web en Perú?

En el directorio puedes revisar las agencias de diseño web y filtrarlas por ciudad, por ejemplo Lima. Pide cotización a dos o tres y compara con la lista de preguntas de esta guía.

Fuentes y metodología

Revisamos el 23 de octubre las páginas oficiales de dos agencias peruanas que publican planes de mantenimiento web y los datos de hosting y dominio de las guías relacionadas de este sitio. No nombramos a las agencias porque el objetivo es mostrar rangos de mercado, no recomendar a una.

• Planes mensuales: el monto anual es 12 veces el precio mensual. La columna con IGV suma 18% para el caso en que el proveedor no lo incluya, y está redondeada al sol.
• IGV: ninguna de las dos agencias aclara si sus montos lo incluyen. Por eso mostramos los dos escenarios.
• Planes sin periodicidad: una de las agencias no indica si el precio es mensual, anual o único. No calculamos un costo anual para no inventar un dato.
• Dominio y hosting: los montos vienen de nuestras guías sobre el dominio .pe y el hosting. El rango de S/ 170 a S/ 250 suma un dominio .pe de S/ 110 y un hosting de entrada de S/ 59 a S/ 139 al año.
• Fuentes externas: Let’s Encrypt (certificados SSL gratuitos), experiencia de página de Google y métricas de experiencia de web.dev.

Los precios cambian. Revisaremos este artículo cada trimestre.